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工作日:周一至周五 9:00-18:00

在线客服:工作日 9:00-18:00

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联系方式

客服邮箱:kefu@gsgczb.com

技术支持:tech@gsgczb.com

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服务承诺

咨询回复:1个工作日内

问题处理:3个工作日内

投诉反馈:5个工作日内

服务评价

我们重视每一位客户的反馈,欢迎对我们的服务进行评价和监督。

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常见服务问题

您可以通过以下方式委托我们的服务:
  1. 发送项目基本情况至招标部邮箱zhaobiao@gsgczb.com
  2. 拨打客服热线020-XXXXXXX进行咨询
  3. 通过在线客服系统提交委托申请
  4. 填写服务委托表并发送至office@gsgczb.com
我们将在收到委托信息后1个工作日内与您联系。

一般需要准备以下资料:
  • 项目审批文件或备案证明
  • 项目资金来源证明
  • 项目概况和需求说明
  • 前期工作成果(如可研报告、初步设计等)
  • 委托代理合同草案
  • 其他相关资料
具体资料要求会根据项目类型和规模有所不同,建议先与我们客服联系获取详细清单。

我们的收费标准主要依据以下因素确定:
  • 项目类型(工程类、货物类、服务类)
  • 项目规模(招标控制价或预算金额)
  • 服务内容(全过程代理或单项服务)
  • 项目复杂程度和技术要求
具体费用将在项目洽谈阶段根据实际情况进行评估和报价,确保收费合理透明。

您可以通过以下方式查询项目进度:
  1. 登录我们的客户服务平台,输入项目编号进行查询
  2. 拨打客服热线020-XXXXXXX,提供项目信息进行查询
  3. 通过微信公众号"国昇招标"查询项目进度
  4. 联系您的项目专员获取最新进展报告
我们也会定期向委托方发送项目进展报告,确保信息及时传达。

我们的服务承诺

专业保障

资深专家团队,确保服务质量

时效保证

严格按期完成,确保项目进度

合规保障

严格遵循法规,确保合法合规

满意保证

客户满意度高,服务口碑良好

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